Estas son las preguntas más frecuentes que nos han hecho. Si Usted tiene alguna pregunta que no está considerada en esa lista, por favor envíenosla y con gusto le responderemos.
¿A qué se dedican?
Bueno, lo hacemos bastante bien. Nuestros proyectos van desde el desarrollo de sitios web, rediseños de sitios web, seguridad de sitios web, marketing mediante email, gestión de redes sociales, diseño de marcas y logotipos, Fotografía, SEO y mucho más. Cubrimos una amplia gama de servicios de diseño web y de impresión. El diseño web incluye desarrollo de sitios web, diseño adaptado a dispositivos móviles, SEO, seguridad de sitios web y experiencia en wordpress y gestión de contenidos. Para más detalles sobre cómo ayudamos a nuestros clientes, consulte nuestros servicios.
¿También trabajan por hora?
Nuestros servicios se adaptan a las necesidades, plazos y funcionalidad de nuestros clientes. Cada proyecto es diferente, por lo que normalmente manejamos los proyectos con una tasa fija. Dicho esto, ofrecemos un paquete de retención en el cual usted puede contratar nuestro servicio por hora y disponer del servicio cuando lo necesite, por ejemplo, para actualización de información en su sitio web, o corregir algún problema con su web o su computadora, etc. Actualmente, el precio por hora es de BOB 120 con un mínimo de 2 horas de retención.
Una vez que el diseño y desarrollo de su sitio web web haya concluido y esté en linea al público, le ofrecemos manejar los cambios de contenido, ediciones y trabajo gráfico con nuestra tarifa de BOB 120 por hora.
¿Cómo funciona el proceso de diseño?
Los proyectos de diseño web comienzan con sus objetivos en internet. Escuchamos atentamente sus necesidades y preguntas, luego, desarrollamos una estrategia de cómo se verá su sitio web, cómo atraerá a su clientela y, lo que es más importante, cómo lo representará a usted y su empresa correctamente. Si es la primera vez que trabaja con un desarrollador para construir su sitio web, no se preocupe, nuestro objetivo es hacer el proceso personalizado y sin complicaciones para darle la mejor experiencia de diseño posible.
¿Qué material necesito proporcionar?
Tendrá que proporcionar todo el contenido escrito del sitio, así como imágenes, ejemplo: logotipos y fotos.
Si necesita ayuda para escribir contenido, diseño o fotografía, háznoslo saber y te recomendaremos a alguien en quien confiemos…
¿Viajan para las reuniones?
¡Claro que sí! Estamos en La Paz-Bolivia y podemos reunirnos para consultas gratuitamente si el lugar está dentro del radio de la ciudad. Para reuniones en locaciones de mayor distancia, tenemos una política de gastos de viaje, pero estamos encantados de hacer los arreglos necesarios para reunirnos con usted.
¿Cómo manejan los pagos?
La mayoría de los proyectos se manejan con una inversión del 50% por adelantado y del 50% al finalizar el proyecto. El pago debe ser hecho en su totalidad antes de que los artículos sean publicados en la web. Para proyectos a mayor escala, ofrecemos opciones de pago en un acuerdo de 30%, 30%, 40% con fechas definidas. El pago mediante deposito bancario, cheque y pronto aceptaremos Visa, Mastercard y Discover.
¿Que es un sitio web?
Un sitio web es básicamente un conjunto organizado y coherente de diversas páginas web (generalmente archivos en formato html, php, cgi, etc.) y otros archivos, ya sean gráficos, animaciones, sonidos, etc. A través de un sitio web podemos ofrecer, informar, publicitar o vender, productos y servicios.
¿Qué necesito y cuales son los pasos para tener un sitio web?
Para tener un sitio web los pasos a seguir son los siguientes:
- Registrar un dominio: Hay multitud de empresas dedicadas al registro de dominios. En BoliviaWebs ofrecemos el registro de dominio gratis si alojas tu sitio web con nosotros.
- Contratar hosting (alojamiento u hospedaje): Consiste en poner tu sitio web en un servidor, desde el que tus páginas serán descargadas por los visitantes que entren a tu sitio web.
- Diseño del sitio web: consiste en la creación de un diseño y la maquetación de los textos, imágenes, vídeos y sonido.
- Programación: consiste en «traducir» el diseño a un código que pueda ser leído y entendido por los navegadores.
Servicios opcionales
- Plan de seguridad y mantenimiento.
- Mantenimiento: actualización de textos, imágenes, etc.
- Control de resultados y optimización: visibilidad por el motor de búsqueda, implementación de la accesibilidad y usabilidad, etc.
- Posicionamiento web u optimización para los motores de búsqueda.
- Publicidad, promoción y marketing: alta en buscadores, google adwords, overture, etc.
Yo ya tengo web, pero quiero actualizarla o renovarla ¿Es posible?
Claro. Si tienes una web y quieres actualizar su información, añadir fotografías, ampliar sus secciones o mejorar su aspecto, podemos ayudarte. Contacta con nosotros, dinos qué web es y qué es lo que deseas cambiar o mejorar.
¿Cuanto cuesta un sitio web?
Cada sitio web es único e independiente, por eso para brindar una cotización real es necesario conocer qué tipo de proyecto se quiere realizar. Esto debido a que existen diversos tipos de sitios y cada uno de ellos tiene funcionalidades y precios distintos.
¿Que es hosting o alojamiento web? - Definición
Hosting (alojamiento o también conocido como hospedaje web, alojamiento web, web site hosting, web hosting o webhosting) es un negocio que consiste en alojar, servir, y mantener archivos para uno o más sitios web. Más importante que el espacio del ordenador que se proporciona para los archivos del sitio web es la conexión rápida a Internet.
La mayoría de los servicios de hosting ofrecen conexiones que para una persona individual resultarían muy costosas. Usar un servicio de hosting permite que muchas compañías compartan el coste de una conexión rápida a Internet para el acceso a los archivos de sus sitios web.
Algunas compañías de hosting describen sus servicios como hosting virtual. Hosting virtual generalmente implica que sus servicios serán transparentes y que cada sitio web tendrá su propio alojamiento de dominio y sus propias direcciones de email. En la mayoría de los casos, el hosting y el hosting virtual son sinónimos. Algunas compañías de hosting permiten a sus usuarios tener su propio servidor virtual, con la apariencia de que el usuario está controlando un servidor dedicado enteramente a su sitio web.
Los alojamientos dedicados consisten en el uso exclusivo de todo un servidor por un único cliente, mientras que en los alojamientos compartidos varios clientes comparten un servidor. Solamente los sitios web con mucho tráfico requieren el hosting dedicado. Muchas compañías compran sus propios servidores y los colocan en un sitio que proporcione acceso rápido a Internet. Esta práctica se llama colocación.
Servicios de hosting
Hay una amplia variedad de servicios de hosting. El más básico es el hosting de archivos (alojamiento web u hospedaje web), donde se pueden alojar las páginas de los sitios web y otros archivos vía ftp o una interfaz web. Los archivos se muestran en la web tal cual o sin mucho procesado. Muchos proveedores de Internet ofrecen este servicio de forma gratuita a sus clientes. El alojamiento web es normalmente gratuito, patrocinado por anunciantes, o barato.
Normalmente el alojamiento web sólo es suficiente para páginas web personales. Un sitio web complejo necesita un paquete más avanzado que proporcione soporte para bases de datos y plataformas de desarrollo de aplicaciones (ej. PHP, Java, y ASP. NET). Estas permiten que los clientes escriban o instalen scripts para aplicaciones como foros y formularios. Para el comercio electrónico también se requiere SSL.
¿Por qué es conveniente tener mucho espacio en un servidor?
Hoy en día el espacio de Alojamiento Web de un servidor es muy valioso, ya que tiene muchas utilidades. Las más conocidas, el almacenamiento de tu sitio Web y de correos electrónicos, Pero además tu puede almacenar mucha información valiosa de tu empresa o de tu equipo de trabajo y compartirla en su Alojamiento Web.
¿Como se hace esto? Tu has debido escuchar que muchas empresas te ofrecen tener tu información «el la nube», esto quiere decir que tus archivos están almacenados en un servidor al que puedes acceder desde cualquier parte del mundo y en lo momento en que los necesite. Esto no es nada más que copiar tu información en un servidor para que este disponible desde tu equipo de escritorio, laptop o desde cualquier otro equipo en un café Internet, hotel o donde te encuentres.
¿Por qué necesito un dominio?
En la World Wide Web (Internet) su nombre de dominio es su identidad única en la red. Dos individuos no pueden poseer el mismo nombre de dominio al mismo tiempo, por lo tanto su identidad en Internet es completamente única. Si tiene un negocio online en la Internet su nombre de dominio es su marca e identidad en la red en el sentido de que puede utilizar su dominio como si fuera una tarjeta de presentación. Con su propio dominio, su sitio en Internet y sus correos electrónicos tendrán una apariencia profesional siendo únicas de su negocio. Muchas personas a veces pasan en alto la importancia de mantener su dominio hasta que lo pierden. Cuando esto sucede se dan cuenta que han perdido toda su identidad online.
¿Como funciona un dominio?
Para entender porque necesita un nombre de dominio primeramente necesita comprender como funciona un dominio.
Un dominio es la traducción de una dirección, utilizada para encontrar e identificar computadores en Internet. Las computadoras utilizan el protocolo de Internet IP (Internet Protocol), los cuales son una serie de números para identificar a cada computador de forma individual en Internet. Sin embargo la mayoría de las personas encuentran que es muy difícil recordar una serie de números. Por este motivo se crearon los nombres de dominio que utilizan nombres fáciles de recordar que se traducen de forma automática a la dirección IP en vez de utilizar directamente la serie de números.
Ejemplo de dirección IP: 192.168.0.100
Ejemplo de dominio: www.boliviawebs.com
Por ejemplo, el dominio boliviawbs.com identifica a la compañía BoliviaWebs. Cuando un usuario ingresa el nombre boliviawebs.com en su navegador o envía una dirección de email a boliviawebs.com, el sistema de traducción de dominios (DNS) traduce el nombre a los números de IP. Estos luego son utilizados por la Internet para conectar a la presencia online de boliviawebs.com
¿Que debería de utilizar como nombre de dominio?
Puede utilizar una palabra o frase para un dominio. Cuando piense en un dominio, piense en palabras pegajosas, atractivas o frases que serán fáciles de recodar y que atraerán visitas a su sitio web. Intente utilizar un nombre de dominio que está relacionado a su sitio web. Si su sitio web es el de un negocio, una buena idea es utilizar el nombre de la compañía o la empresa, o si su sitio es personal intente utilizar un nombre relacionado a la temática del contenido del sitio web.
Intente mantener su nombre de dominio lo más corto posible, entre 5 a 20 letras es suficiente. Recuerde que cuanto más corto sea el nombre más fácil será que las personas lo recuerden.
Una cosa que debe recordar es que la gente comete errores. Usted puede aprovechar esos errores. Si piensa en un nombre muy atractivo recuerde que una pequeña variante puede ayudarle a no perder las visitas de las personas que ingresaron de forma incorrecta su nombre. Variar una pequeña letra al final o al comienzo generalmente hace el truco.
¿Cómo consigo un nombre de dominio?
Ingrese a nuestro sitio web online aquí y podrá comprobar en tiempo real si el nombre que desea esta libre. Si el mismo está libre lo podrá registrar automáticamente.
¿Solo necesito el dominio para mi presencia en Internet?
No. El dominio únicamente provee su dirección o marca en Internet. Para que el mismo funcione debe contratar un servicio de hospedaje o hosting. Un servicio de hosting es el servicio que alojara los archivos de su sitio web en Internet, sus correos y traducirá su nombre a las direcciones IP. En resumen el hospedaje web o también llamado hosting, es el servicio de alojar su presencia en servidores especiales las 24 horas al día y hacerlos públicos en la Internet de modo que usted y sus visitas pueden acceder a la misma. En BoliviaWebs contamos con el servicio de hospedaje para su presencia online a muy buenos precios. Por el pago anual de un servicio le regalamos el costo del registro de su dominio.
¿Por qué debo mantener mi dominio registrado cada año?
Si pierde su dominio puede perder su identidad en Internet.
Porque tan solo se puede registrar un dominio por unos años (mínimo 1) deberá de asegurarse de que lo renueve antes de la fecha de expiración. Si su dominio expira ya no será el titular o dueño del dominio. Su dominio será público y empresas que compran dominios con tráfico (visitas) u otras personas se aprovecharan y registraran su dominio. Asegúrese de que jamás pierda su dominio. Para asegurarse de que no pierda su dominio siempre debe renovarlo como mínimo 2 semanas antes de la fecha de expiración. La mayoría de los registradores de dominios como boliviawebs.com le notifican automáticamente vía correo-e antes de la expiración de su dominio.
Un punto importante es asegurarse de que su dominio haya sido registrado con la información correcta, especialmente si no lo registró usted. Asegúrese de que la información del contacto en el dominio sea la de Usted, el registrante. Las notificaciones más importantes como cambio de precios, actualizaciones o fechas de vencimiento se envían a la dirección email del contacto. Si su dirección de contacto es errónea podría no recibir las notificaciones o alertas y perder su dominio.
Puede comprobar la información de su dominio de forma gratuita en: https://www.boliviawebs.com/whois
Las personas generalmente ignoran la importancia de tener su presencia online de forma única para sus correos o sitio web. Un dominio lo representa a Usted, su negocio y su presencia en Internet como la hace una tarjeta de negocios. Si no tiene su propio dominio no podrá promocionar su presencia en la World Wide Web (Internet) y a millones de personas en todo el mundo.
Contactenos hoy si tiene preguntas o simplemente proceda a registrar su dominio ahora
¿Qué es un CMS?
Content Manager System o CMS, es una herramienta o plataforma para administrar el contenido de una página web.
¿Qué es webmail? - Definición
Webmail, correo electrónico de sitio web, correo basado en web o correo web, es un servicio que permite acceder a tu cuenta de correo electrónico a través de un sitio web utilizando un explorador o navegador y sin descargar los mensajes al propio ordenador.
Este servicio es muy útil, ya que puedes leer, enviar y organizar tu correo electrónico desde cualquier ordenador, desde cualquier parte del mundo, con conexión a Internet.
La privacidad de los usuarios de webmail se lleva a cabo mediante la utilización de nombres de usuario y contraseña únicos.
Los principales servidores de webmail son:
Hotmail ahora Outlook
Gmail
Yahoo
Ventajas de webmail
- Los mensajes pueden leerse, escribirse y enviarse desde cualquier lugar con un explorador y conexión a Internet.
- Los mensajes no tienen que descargarse al ordenador.
- Las cuentas de correo pueden crearse fácilmente, lo que permite crear cuentas para uso anónimo fácilmente.
Desventajas de webmail
- El usuario tiene que estar conectado a Internet mientras lee y escribe los mensajes.
- Los servidores de webmail comerciales normalmente ofrecen espacio limitado para el almacenamiento de los mensajes y muestran propaganda en los mensajes
- Cuando la conexión a Internet es lenta, puede ser difícil enviar los mensajes.
¿Que son los formularios?
Los formularios permiten interactuar con los usuarios de nuestro sitio web. Son empleados muchas veces para recabar información de contacto. Cuando se recaban otros tipo de datos confidenciales (cuenta bancaria, etc…) solamente se deben poner en un formulario si son imprescindibles y disponer de una conexión segura (SSL u otros).
¿Qué es una Base de datos?
Una base de datos es una colección de información organizada de forma que un programa de ordenador pueda seleccionar rápidamente los fragmentos de datos que necesite. Una base de datos es un sistema de archivos electrónico.
Las bases de datos tradicionales se organizan por campos, registros y archivos. Un campo es una pieza única de información; un registro es un sistema completo de campos; y un archivo es una colección de registros. Por ejemplo, una guía de teléfono es análoga a un archivo. Contiene una lista de registros, cada uno de los cuales consiste en tres campos: nombre, dirección, y número de teléfono.
A veces se utiliza DB, de database en inglés, para referirse a las bases de datos.
¿Que es un Enlace o Link?
Un enlace o link es texto o imágenes en un sitio web que un usuario puede pinchar para tener acceso o conectar con otro documento. Los enlaces son como la tecnología que conecta dos sitios web o dos páginas web. En el navegador se ven como palabras subrayadas.
Una vez que pinchas en un enlace, puede poner en acción varios acontecimientos:
- podría «saltar» a otra página o a otro lugar en la misma página
- podría estar enlazado a un archivo que comenzará a descargarse a tu ordenador
- podría producir el lanzamiento de una aplicación de ayuda que entonces procesará el archivo en el que has pinchado
- podría abrir tu programa de E-mail para que puedas enviar un mensaje, etcétera.
Lo que realmente ocurre cuando pinchas en un enlace esta determinado por los archivos MIME y por la forma en la que está configurado tu ordenador. Por ejemplo, los navegadores se configuran para mostrar todos los archivos que tengan HTML en su extensión MIME.
Los enlaces también son llamados hyperlinks, hiperenlace, hypertext, hipertexto, vínculo, y se codifican en HTML por los autores o los programadores de los sitios web.
Más información sobre enlace en Wikipedia
¿Es necesario tener grandes conocimientos para administrar una tienda virtual?
No es necesario disponer de grandes conocimientos de informática ya que el Gestor de contenidos de la tienda es muy fácil de manejar una vez está configurado en el servidor.
¿La tienda o el sitio web es completamente mio?
Por supuesto. Todas las tiendas creadas por Bolivia Webs, son propiedad del cliente que las contrata. Una vez hayas realizado el pago total de la tienda, recibirás todos los accesos al panel de administración de la tienda, cuentas de FTP, etc… para que administres tu tienda con total libertad.
¿La tienda o el sitio web tiene alguna limitación?
NO, no tiene ninguna limitación. Todas las tiendas, se entregan con el 100% de las opciones incluidas por defecto. No se oculta ninguna opción al cliente para cobrársela posteriormente si la pide. Se entrega el 100% de las opciones, sin limitación ninguna.